安心して相談いただくために、
運営と支援方針を公開しています
生活保護や住まいの相談は、不安が大きいものです。みんホゴは、誰が・どんな方針で・いくらで支援するのかを明確にし、「相談してよかった」と思える関わりを大切にしています。
日曜・祝日も電話対応
他社が休みの日曜・祝日も電話受付中
21:00以降の送信は翌日返信・相談無料
運営者情報
| サービス名 | みんホゴ |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社APLUS(みんホゴ) |
| 居住支援法人 登録番号 | 大阪府指定 居住支援法人(大居232) |
| 所在地 | 〒536-0008 大阪市城東区関目6-13-12 |
| 電話番号 | 080-7836-2234 |
| メール | [email protected] |
| 相談受付 | 電話・LINE返信 〜21:00(日曜・祝日も電話対応)/LINEは24時間メッセージ受付 |
| 対応エリア | 大阪市24区を中心に大阪府内・神戸市など関西エリア |
| 事業内容 | 生活保護の相談・申請同行、住居確保・賃貸/グループホームのご案内、入居後の生活支援 |
居住支援法人は、住宅確保要配慮者(低額所得者・高齢者・障害者・被災者など)の民間賃貸への入居を支援する法人として、都道府県が指定する制度です。みんホゴは大阪府から大居232として指定を受けています。
支援方針とお約束
住まいの確保を最優先に、押しつけない支援
住まいの確保を最優先にしながら、生活保護の申請から生活の立て直しまでを一続きで支えます。相談者の意思を尊重し、無理な勧誘や特定の物件への囲い込みは行いません。相談だけでの利用も歓迎します。
相談・申請同行・住居紹介は無料
相談、書類準備、福祉事務所への申請同行、住居紹介はすべて無料です。入居後の家賃は受給後に住宅扶助の範囲でお支払いいただきます。費用は契約前にすべて明示し、後から不明瞭な請求をすることはありません。
秘密厳守・個人情報の保護
ご相談内容は秘密厳守で扱い、ご本人の同意なく第三者へ情報を提供することはありません。DV・虐待など事情がある場合は、連絡方法・時間帯・名前の扱いにも配慮し、居場所が特定されないよう対応します。
「貧困ビジネス」への不安に向き合う
相部屋への囲い込みや、保護費からの不明瞭な天引きは行いません。ご案内するのは完全個室・費用の透明な住まいが中心で、契約条件は事前に説明し、納得いただいてから進めます。
よくある不安
みんホゴはどんな団体ですか?信頼できますか?
みんホゴは株式会社APLUSが運営し、大阪府指定の居住支援法人(登録番号:大居232)として活動しています。所在地・連絡先を公開し、実在する事業者として責任を持って相談に対応します。
相談や申請サポートに費用はかかりますか?
相談・申請同行・住居紹介は無料です。入居後の家賃は受給後に住宅扶助の範囲でお支払いいただきます。費用は契約前にすべて明示します。
相談したことが家族や職場に知られませんか?
ご相談内容は秘密厳守で扱い、ご本人の同意なく第三者へ伝えることはありません。DVなど事情がある場合は連絡方法にも配慮します。
相部屋や高額な施設に入れられたりしませんか?
いいえ。相部屋への囲い込みや保護費からの不明瞭な天引きは行いません。完全個室・費用の透明な住まいを中心にご案内します。
対応が難しいケースはありますか?
常時の医療的ケアや専門的な介護が必要な場合など、みんホゴだけでは支えきれないケースもあります。その際はより適切な機関へおつなぎします。