入居者さんの「困った」を一緒に解決!
執筆:みんホゴ編集部|監修:株式会社APLUS(みんホゴ)
「ゴキブリが出るのが怖い…」入居者さんの声から始まった小さな工夫
こんにちは!
今日は、グループホームでのちょっとした出来事をご紹介します。
入居者さんから、「ベランダのマンホールからゴキブリが出てきそうで怖いんです…」という相談がありました。
特に夏場は虫が活発になる季節なので、不安に感じる方も少なくありません。毎日過ごす住まいだからこそ、安心して生活できる環境はとても大切です。
そこでスタッフで相談し、ベランダにあるマンホールへ金網をかぶせる対応を行いました。
「これで少し安心できます!」と笑顔で話してくださり、私たちもうれしい気持ちになりました。
生活困窮されている中、やっとみつけた自分のお家なので、入居者さんのお困りごとを解決し、引っ越したいという気持ちにならないよう、入居者さん一人ひとりが安心して、自分らしく暮らせるように。これからも、小さな「困った」を一緒に解決しながら、安心して過ごせる住まいづくりを続けていきます。
執筆
みんホゴ編集部
生活保護・住まい支援の相談スタッフ
大阪を中心に生活保護の申請サポートと住まい探しを支援する「みんホゴ」(株式会社APLUS)の編集チーム。現場での相談・申請同行の経験に基づいて記事を執筆しています。
監修
株式会社APLUS(みんホゴ)
大阪府指定 居住支援法人(登録番号:大居232)
大阪府指定の居住支援法人として、生活保護を利用する方の住居確保と申請サポートを行っています。掲載内容は現場での支援実務に基づいて確認しています。
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