「来れてよかった」退院後の住まいと、相談できる安心を得て

相談時の困りごと

• 退院後に暮らす場所がなく、その先の生活が見えなかった
• 初めての土地で、どこへ相談すればよいか分からなかった
• 支援先をどこまで信用し、自分の事情をどこまで話してよいか迷っていた
• 関係機関の意見が合わず、住まいと受給者証の手続きが進みにくかった
• 健康状態を踏まえた生活と就労の選択肢を具体的に知りたかった

最初の相談

入院中にインターネットで複数のグループホームを調べるなかで、みんホゴを見つけ、LINEで問い合わせました。当時のウェブサイトには支援内容や入居事例の情報が少なく、安心して任せられる支援先なのか、強い警戒心があったといいます。

実際に行った支援

入居までの流れ

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   入院中、退院後の住まいに悩む

   退院するのか入院が続くのか、その後どこで暮らすのかが見えず、不安を抱えていました。

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   インターネットで探し、LINEで相談

   複数の住まいと支援先を調べるなかでみんホゴを知り、警戒しながらも問い合わせました。

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   面談で支援内容を確認

   受給者証、一時的な住まい、役所での手続きなど、入居までに必要な支援の説明を受けました。

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   関係機関との調整と手続きを進める

   役所や病院との調整を行い、住まいと受給者証に関する手続きを進めました。

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   相談から約6か月で入居

   入院期間や健康状態、関係機関との調整を経て、一人で過ごせる新しい住まいへ移りました。

生活面の支援

家具家電に加え、ガス・水道・電気を入居時から使えたことで、生活をすぐに始められました。入居後も困りごとを相談でき、住まいの環境に関する相談にもスタッフが対応しています。

警戒心から、相談できる安心へ

相談前は、ウェブサイトに支援内容や実例が少なく、利用するメリットやデメリット、入居後の生活が見えにくかったと指摘します。健康状態に応じた支援や就労など、複数の選択肢を早い段階で具体的に示してほしかったとも話します。一方、最初の面談で手続きと支援内容の説明を受け、信頼して任せられると感じたそうです。

入居後の変化

• 集団生活ではなく、一人で過ごせる住まいへ移った
• 入居前に聞いていた内容と、実際の住環境に大きな違いはなかった
• 家具家電とライフラインが整った状態で生活を始められた
• 困ったときにスタッフへ相談できる安心感が生まれた
• 近隣と挨拶を交わしながら、見守られている安心を感じている
• 以前と比べて「180度違う生活」になったと感じている

今後の目標

まずは持病の治療を優先して体調を整え、そのうえで、就労継続支援B型へ継続して通えるようになることを当面の目標にしています。